众化公司依据以下条款为您提供所享有的服务,请仔细阅读并遵守。
所有在买家认同下并经过卖家确认过的交易行为都必须遵守本协议条款。这些具有约束力的条款一般不会发生变化,除非买家,卖家和众化网的授权代表一致同意或签署文件。
一、会员
众化网上会员分为备案会员和非备案会员两种,在线注册后的会员自动成为非备案会员,非备案会员需提交相关申请材料,并由众化网审核通过后可成为备案会员。备案会员在服务优先级,信息浏览等方面比非备案会员享有更多的权益,众化网保留制定并执行此类规则的权利。
所有会员均可享有“找产品”和“卖产品”两类服务。当会员使用“找产品”服务时,身份对应为本协议所规定的买家,当会员使用“卖产品”服务时,身份对应为本协议所规定的卖家。原则上,众化网的所有交易,不允许出现同一个会员在同一交易中既是买家也是卖家的情况。
无论是针对非备案会员和备案会员,除非另有书面协议规定,众化网有权单方面对会员所发布信息进行删除或下架;对不诚信行为进行公示,乃至取消会员资格。
二、产品质量
1. 质量要求:买家提出所需产品的质量要求并提供产品质量指标要求,在下单前再次和众化确认产品质量指标;众化与卖家确定好产品质量要求后,卖家需进行质量保证:产品符合合同质量要求、符合行业及国家相应的标准要求,且卖家不得销售还在专利保护期内或不符合法律法规的产品。众化与双方分别签订合同。如买家未提其他质量要求,以双方合同约定内容进行验收。
2. 质量验收:买家收到货后首先进行检测验收,发现产品数量短缺、包装损坏、产品质量缺陷等情况后应向众化进行申述并提供有效凭证,同时妥善保管产品等待意见反馈。
3. 质量异议期:众化网就质量异议期与买家、卖家分别进行合同约定。买家在质量异议期内有权就货物质量问题向众化提出异议,同时众化也有权就货物质量问题向卖家提出异议。如果买家在质量异议期内没有将上述情况告知众化网,这些产品将被视为符合销售条款和条件的内容,并不可被撤销。
4. 质量问题:买家应对收到的产品规格、数量、质量进行验收,如出现并经众化确认产品规格、数量、质量不符合合同约定,卖家负责提供售后服务(售后服务形式包括但不限于退货、换货、补货、折价补偿等)。
5. 买家认为货物存在质量问题时,如卖家对此有异议,买家有权聘请有第三方检测资质的机构按双方约定的检测标准进行检测。在质量检测正式报告出具前,买家若有余款未付的,则暂停支付。如检验结果合格,检验费用由买家承担,买家应于检测正式报告出具后的3个工作日内无条件向卖家支付剩余货款(如有);如检测结果不合格,卖家应于检验正式报告出具后的3个工作日内无条件向买家退还已支付的货款(货款的退还方式:到众化账户),并应承担退货费用和检验费用,剩余货款(如有)买家不再支付。
三、包装
产品的包装由卖家负责,须根据产品的性质和符合国家相应规定的各类包装,并且卖家须承担产品到买家全程运输过程中由产品包装所引起的任何潜在损失、损坏或其他风险。众化网出于提升卖家服务体验的考虑,会提供关于产品包装的规范性文件供卖家参考,但卖家对该文件的使用并不意味着众化网有义务承担由产品包装所引起的任何潜在损失、损坏或其他风险。在中转发货的情况下,众化网在收到产品后,仅对卖家产品内包装的外观进行必要的检查,并不进行任何形式的加工。
四、运输
1. 通常情况下,众化网所交易的产品将由卖家直接发往买家所指定的收货地点;部分特殊定单,或者由买家指定由众化网中转发货的产品,则首先由卖家发往众化网指定的仓库,然后再由众化网发往买家指定的收货地点。上述过程中,从卖家仓库到众化网仓库的运输由卖家负责,从众化网仓库到买家的运输由众化网负责。买家或众化网有权向卖家指定产品从卖家仓库到买家或众化网仓库的运输方式,且卖家将承担上述运输过程中所有的运输费用,以及潜在损失、损坏或其他风险。
2. 由众化中转发货情况下,众化网收到产品并将质检结果告知买家确认后,会按照买家订单上的规定来运输产品。众化网会根据产品特点选择最适合的运输方式并保留自己决定确切的运输方式的权利。众化网也有权决定是否进行分期运输,众化网要对这些分期运输的货物分别做发票,而买家要对到期应付的发票进行付款,这和后期的交货没有影响和冲突。货物脱离运输公司后可能产生额外的花费或者日期的延迟,而即使发生任何交货延迟,买家都有义务接受后续的货物。
3. 运输方式:由卖家负责将货物按照国家相应化学品运输规定,选择合规的运输方,将货物运送至买家指定地点,并保证货物在运输途中包装完好(标签清晰),货物的运输费用等已经包含在产品订单价格中。卖家应对货物进行适合安全运输的包装,包装品袋和桶(包含纸板桶)等必须为全新包装,确保货物不破损渗漏和安全,包装外必须贴有标签,标签清晰,信息准确。
4. 运输要求:卖家需保证货物为原厂正货合格产品,并随货提供说明书,其中包括但不限于产品COA,产品MSDS,发货单(标明合同号、货物名称、数量等信息),买家在合同上要求检测的其他数据(HNMR,HPLC,GC以及其他相关检测资料),否则买家有权要求退货。
五、价格
买家可以通过人民币货币与众化网指定的账户进行结算。对于需要收费的特殊化学品包装,例如有毒的、带电的、带有腐蚀性的或者其他需要隔绝包装的化学品(隔绝包装指钢罐等特殊包装),当订单确定的时候,众化网会通知买家具体的包装价格,并承诺尽量减少包装的花费和成本。
卖家可以选择人民币货币与众化网指定的账户进行结算,结算金额以及发票信息在卖家登录会员中心录入报价时,或在和众化网签署具体代销协议时也已确定,除非有众化网授权人员的书面确认,否则不能更改。
六、付款
1.买家会员(非认证)的付款方式为款到发货。经众化网授权确认,部分买家会员(认证)可以享有一定时间的支付账期,逾期者,需每月缴纳未付余额的一定比例作为违约金,超出天数不足一个月的以一个月计算。众化网有权决定改变支付条款,有权决定是一次性付清还是在货物运输前先进行部分付款。
2. 如果买家会员在任何一笔订单上发生违约现象,众化网可推迟发货、取消订单等并在众化网平台上公示买家会员的不良信用记录,冻结该买家会员以及关联会员账户,同时,众化网保留进一步追究责任的法律权利。
3. 众化网和卖家的账款结算周期并不是固定的,根据订单买家会员类型不同,订单的支付账期会有所不同,通常情况下,是在买家确认收货后并卖家发起提现申请后3天内进行结算。众化网会告知卖家此类定单的结算周期,卖家确认订单即表示认可这种情况下的结算方式。
七、税收和其他费用
增值税、关税、品质检验费或其他政府施加的在运输过程中产生的税收和费用,除非有额外的说明否则都应由买家支付,众化网会提示买家付费。如果众化网(包括众化网指定的货运代理,报关代理等)被要求支付其中任何一笔税务费用,买家应该偿还或者替代众化网进行付费,在订单提交的时候众化网会提供相应的文件证明。
八、遗失受损货物和延期交货
1. 卖家向买家交货的义务包括但不限于将产品从自身仓库交付给众化网指定仓库(包括但不限于买家或卖家要求从众化中转),且卖家将承担由自身仓库到众化网指定仓库运输过程中所有的损失、损坏或其他风险。众化网在仓库装运点将产品交付给承运人即履行了向买家交货的义务,且买家将承担运输过程中所有的损失、损坏或其他风险。买家对每一个贵重物品运输的保险价值都应超过人民币5000元用来防止货物的丢失或损坏。
2. 众化网对于因任何超出卖家合理控制范围内的因素导致的制造、交货延误或失败所造成的损失、损害或处罚不承担任何责任。这些因素包括但不局限于:不成功的化学或物理反应、买家行为、禁运或其他政府行为、影响卖家事务的法律规定或法规的变更、火灾、爆炸、意外、偷窃、故意破坏、暴乱、战争、罢工或其他劳工纠纷、闪电、水灾、风暴或其他天灾、交通延误或无法以目前价格获得必要的劳动力、燃料、材料或电力供应。
3. 超过合同约定交货期,买家有权向“众化网”提出终止采购合同,“众化网”就合同终止事宜与卖家进行协商处理。
九、售后
1. 产品的售后需要在取得众化网的书面许可后方可进行。并且买家的售后行为必须严格遵守众化网关于售后的指示。
2. 对于经众化网确认有数量不符合要求的产品,卖家承担如下责任之一及买家享有如下救济之一,是由买家决定:
(1) 在不另外收费的情况下补发缺少的产品
(2) 经协商一致后,依据缺少的产品的价值,卖家对买家进行折价抵偿。
3. 对于经众化网确认有缺陷或不符合标准的产品,卖家承担如下责任之一及买家享有如下救济之一,是由买家决定:
(1) 在不另外收费的情况下替换这些产品;
(2) 根据卖家的指令进行这些产品的退货并在完成退货后根据买家的指令进行相关的退款。由以上任一行为所产生的额外的物流费用等费用由卖家承担。
4. 众化网不承担任何其他义务和责任,无论起因于违背合同、保证、过失行为(包括疏忽或严格责任) 或者其他任何关于由卖家提供的产品销售或技术支持的法理,或者另外相关的承担、行为或遗漏。众化网对于任何偶然的、间接的或者不可预知的损害不承担责任。
5. 退货操作:
A.退货操作为买家直接退货给卖家,众化作为平台不进行囤货或者周转;在收到退款情况下,若卖家不愿意收货,买家强制退货,与卖家说明情况。
B.若卖家表示全额退款但货物无需退回,由买家直接处理,买家同意处理后,众化与双方签订货权转移单。
C.若涉及第三方检测,请买家寄送小样到众化,无需寄出全部货物进行检测,检测费用由问题方进行支付。
十、专利权
众化网不能保证产品的使用或出售或者和其他产品结合的使用以及在产品操作的过程中不会侵犯产品本身的专利。买家和卖家必须认可这些专利的存在。
在众化网收到相关产品专利方面的申诉,投诉,政府文件,法律文件等,经众化网确认必要性后,众化网有权利单方面对所涉及产品进行下架,定单取消,货物封存等操作,并无需取得买家或卖家的许可。
十一、买家对产品的使用
1. 众化网上发布的所有产品都有潜在的伤害性。买家应该意识到化学品应该被正确的用于合法、合适的用途,除非卖家向买家另作文献方面的说明。
2. 买家应该明确的向众化网和卖家保证:将会正确试验、使用、出售任何向卖家购买的产品还有和产品相关的材料,并遵循资深人士对产品处理的方式和实践过程,熟知:
(a)对购买产品的处理所产生的健康的还是危害的影响;
(b)对工业卫生的监督控制以确保员工的健康而远离危害;
(c)对产品可能引起的健康的还是危害性的可能做出完全的警示;
(d)符合产品相关的现行颁布的法律和法规。
3. 买家有责任核实产品的危害性并且进行更深一步的研究,同时应该研究在使用产品所产生的危害。买家同样有责任告知买家以及相关人员(比如货物运输者)关于处理产品过程中可能存在的任何危险。
4. 所有的产品都是在如下情况下才提供给买家的:买家清楚无误地意识到在使用过程中存在一定的危险性,并且能全权对产品的使用方法负责,以及能够安全地处理所有类似的产品。
十二、争议
1. 应买家要求,卖家有义务向买家和众化网提供技术援助或产品的相关信息。并协助买家和众化网从相争议解决:双方应该友好协商,协商不成的,任何一方均可向众化网合同签订所在地人民法院提起诉讼。
2. 不可抗力的约定:遇到不可抗力的因素造成合同不能履行时,双方协商解决,并书面变更合同内容,无法履行的解除合同。
十三、技术援助
应买家要求,卖家有义务向买家和众化网提供技术援助或产品的相关信息。并协助买家和众化网从相关信息中得到分析结果。卖家无需保证援助类型和性质,可以是卖家机构提供也可以是卖家个人的形式提供。
对于买家来说,任何由卖家或众化网提供的建议比如产品的使用性,选择性,应用性以及适用性都不能被理解为一种明确的或者暗示性的保证。
十四、信用
无论是买家会员还是卖家会员,在任何协议违约的情况下,众化网有权在自身网站上公开发布相关违约信息。众化网无需承担由如下结果引起的任何责任:包括但不限于由相关信息的发布引起的,任何可能或潜在的机构或个人信用风险以及商业损失。
众化网保留在任何时间自行修改、增删本协议条款中任何内容的权利。协议变更会第一时间通知用户。